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Un remboursement sur un encaissement Connect se demande par la route de remboursement habituelle : il n’y a pas d’endpoint Connect dédié. Ce qui change est la façon dont les fonds sont repris.

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La politique : Yabetoo n’avance jamais de fonds

On ne peut pas débiter a posteriori le portefeuille d’un vendeur. Un solde négatif serait une créance définitivement irrécouvrable.
Si l’argent n’est pas là, le remboursement échoue. Yabetoo ne crée pas de dette et ne laisse aucun portefeuille devenir négatif. C’est une politique « pas de crédit », et elle est visible dans l’API : 402 connect.insufficient_funds_for_refund.

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Comment les fonds sont repris

Trois étages, dans cet ordre, chacun plafonné à sa part :
1

Le solde en attente du vendeur

Les fonds pas encore mûrs sont saisis en premier : c’est précisément à cela que sert le délai de disponibilité.
2

Le solde disponible du vendeur

Pour le reliquat de sa part.
3

Votre solde

Votre part du remboursement, plus tout ce que le vendeur n’a pas pu couvrir.
Vous êtes le payeur de dernier ressort. Si le vendeur a déjà retiré ses fonds, c’est votre solde qui absorbe la différence. C’est l’inverse d’une reprise d’allocation, où le manque est simplement refusé.
La reprise est bornée par charge : on ne saisit jamais plus, sur une charge, que ce qu’elle a rapporté. Sans cette borne, un remboursement irait puiser dans les fonds d’autres ventes du vendeur.

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Ce que Yabetoo ne rend pas

Les frais Yabetoo (collection et surcharge Connect) ne sont pas remboursables. Ils restent acquis quel que soit le mode.
En mode controller, sur un remboursement total de 10 000 : le vendeur rend exactement ce qu’il a reçu, vous rendez votre commission entière alors que vous n’en aviez gardé que le résidu. Vous êtes donc en négatif de vos frais Yabetoo sur l’aller-retour. Ce n’est pas une pénalité ajoutée : c’est la conséquence directe du fait que vous les aviez déjà absorbés à l’encaissement.

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Le refus : 402

402
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number
Ce qu’il faut prendre sur votre solde.
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number
Ce que le vendeur a pu couvrir.
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number
Ce qui manque.
Le contrôle et le débit ont lieu dans une seule transaction, verrous posés : un retrait concurrent ne peut pas se glisser entre les deux.
Tout ou rien. Il n’y a pas de remboursement partiel automatique : un acheteur qui demande 10 000 et en reçoit 4 000 sans l’avoir choisi, c’est un litige pire que le refus.

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Réagir à un refus

Le refus n’est pas silencieux : il émet connect.refund.blocked_insufficient_funds, avec les mêmes montants.
Sans ce webhook, vous découvririez le 402 par un acheteur mécontent. Abonnez-vous-y dès le premier jour.
Pour réapprovisionner votre solde, utilisez un dépôt : il passe par une validation Yabetoo, donc prévoyez le délai.

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Réduire votre exposition

C’est le levier principal. Les fonds en attente sont saisissables ; les fonds retirés ne le sont plus. Un délai plus court transfère le risque sur votre propre solde.
En mode manuel, vous décidez quand payer. Retenir quelques jours de plus sur les vendeurs à fort taux de litige réduit mécaniquement votre exposition.
C’est le chiffre qui dit si votre délai est mal calibré.